Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe mineralstream.co (de “Site” of “wij”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Het verzamelen van persoonlijke informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een persoon eenduidig ​​kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke Informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
  • Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelgegevens

  • Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
  • Doel van de verzameling: om u producten of diensten te leveren ter nakoming van ons contract, om uw betalingsgegevens te verwerken, om de verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude en om u, indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of advertenties te sturen met betrekking tot onze producten of diensten.
  • Bron van verzameling: bij u verzameld.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Informatie over klantenondersteuning

  • Doel van de verzameling: om klantenondersteuning te bieden.
  • Bron van verzameling: bij u verzameld.

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. 18Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via onderstaand adres om verwijdering te verzoeken.

Het delen van persoonlijke informatie

Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify voor onze online winkel. Lees hier meer over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te sturen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kan zijn.Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=enU kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • We delen informatie over uw gebruik van de site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

U kunt zich daarnaast ook voor sommige van deze diensten afmelden door de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen leveren, waaronder: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling en het op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen, indien u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”):

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om uw vitale belangen te beschermen;
  • Om een ​​taak van algemeen belang uit te voeren;
  • Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Behoud

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonsgegevens in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze gegevens te wissen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u ingezetene bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering) als die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of u op een andere manier aanzienlijk treft.

Wij [DOEN/NIET] volledig geautomatiseerde besluitvorming met juridische of andere significante gevolgen uitvoeren met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins wezenlijke gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

  • Tijdelijke weigeringslijst met IP-adressen die geassocieerd worden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal uren bestaan.
  • Tijdelijke weigeringslijst van creditcards gekoppeld aan geblokkeerde IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een aantal dagen bestaan.

    AVG

    Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, om deze gegevens over te dragen naar een nieuwe service en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist.Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

    Uw persoonlijke gegevens worden aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten. Raadpleeg de GDPR-whitepaper van Shopify voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Bent u inwoner van Californië, dan hebt u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren (ook wel het 'recht op informatie' genoemd), het recht om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

    Als u een gemachtigde wilt aanwijzen die namens u deze verzoeken indient, kunt u contact met ons opnemen op het onderstaande adres.

    Koekjes

    Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele cookies, prestatiecookies, advertentiecookies en cookies voor sociale media of contentcookies. Cookies verbeteren uw surfervaring doordat de website uw acties en voorkeuren (zoals inloggegevens en regioselectie) kan onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de site bezoekt of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

    Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren.

    Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel

    Naam Functie
    _ab Wordt gebruikt in verband met toegang tot het beheer.
    _beveiligde_sessie_id Wordt gebruikt in verband met navigatie door een winkelpui.
    kar Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.
    winkelwagen_sig Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
    winkelwagen_ts Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
    checkout_token Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
    geheim Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
    beveiligde_klant_sig Wordt gebruikt in verband met de klantlogin.
    storefront_digest Wordt gebruikt in verband met de klantlogin.
    _shopify_u Wordt gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken.

    Rapportage en analyse

    Naam Functie
    _tracking_toestemming Trackingvoorkeuren.
    _landingspagina Landingspagina's volgen
    _orig_referrer Landingspagina's volgen
    _S Shopify-analyses.
    _shopify_fs Shopify-analyses.
    _shopify_s Shopify-analyses.
    _shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
    _shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen.
    _shopify_y Shopify-analyses.
    _j Shopify-analyses.

    Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van of het een permanente of een sessiecookie is. Sessiecookies blijven actief totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven actief totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze op uw apparaat zijn gedownload.

    U kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

    De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf bepalen of u cookies accepteert via de instellingen van uw browser. Deze vindt u vaak in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in de helpfunctie van uw browser of via websites zoals www.allaboutcookies.org.

    Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw gegevens door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsgerichte advertenties' hierboven.

    Niet volgen

    Houd er rekening mee dat er binnen de sector geen eenduidige inzichten zijn over hoe te reageren op 'Do Not Track'-signalen. Daarom passen wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aan wanneer wij een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

    Wijzigingen

    Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

    Contact

    Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op support@mineralstream.co of per post met behulp van onderstaande gegevens:

    30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, Verenigde Staten

    Laatst bijgewerkt: 1 januari 2021

    Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

    Door u te abonneren op [Minerale stroom] Met sms-berichten gaat u ermee akkoord geautomatiseerde marketingberichten van ons te ontvangen over onze producten en diensten op het telefoonnummer dat u bij uw abonnement hebt opgegeven. De berichten kunnen worden verzonden via een automatisch kiessysteem of andere technologie. De berichtfrequentie is terugkerend. Toestemming is geen aankoopvoorwaarde. Er kunnen kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht. Antwoord met STOP, EINDE, ANNULEREN, UITSCHRIJVEN of STOPPEN om je af te melden en HELP voor klantenservice. Je ontvangt mogelijk een extra sms-bericht ter bevestiging van je beslissing om je af te melden. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het afmelden op een andere manier dan door middel van het sms'en van de bovenstaande afmeldopdrachten geen redelijk middel is om u af te melden.